bwin1 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบ เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ สนุกได้ในขอบเขตที่เหมาะสม และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา
bwin1 ไม่ได้มองการพนันเป็นแค่ธุรกิจ แต่มองว่าความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุด
bwin1 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ครอบคลุม เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด
สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และเวลาการเล่นได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่ตั้งใจไว้และไม่กระทบชีวิตประจำวัน
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล ระบบจะดำเนินการทันทีที่ยืนยัน
bwin1 มีระบบวิเคราะห์รูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ หากพบสัญญาณของการเล่นพนันที่มีปัญหา ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อให้ข้อมูลและความช่วยเหลือที่เหมาะสม
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรได้ตลอดเวลา เมื่อดำเนินการแล้วจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้อีกในระยะเวลาที่กำหนด
ทีมงาน bwin1 พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านช่องทางอีเมลและแชทสด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่ไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของผู้เล่น bwin1 มองว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาชีวิต
สมาชิก bwin1 ทุกคนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทั่วประเทศไทย ล้วนมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้การเล่นพนันเป็นประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัย
การพนันที่ดีคือการเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาหนี้สิน ความเครียด หรือปัญหาชีวิต หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดติดต่อทีมงาน bwin1 ได้ทันที
การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นก้าวแรกที่สำคัญในการป้องกันปัญหาการพนัน ลองตรวจสอบตัวเองด้วยสัญญาณเหล่านี้
เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
พยายามปิดบังหรือโกหกคนในครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันและจำนวนเงินที่เสียไป
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน หรือเล่นพนันเพื่อพยายาม "ตามเงินคืน" ที่เสียไป
ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเดิมพัน
รู้สึกซึมเศร้า วิตกกังวล หรือสิ้นหวังเมื่อแพ้พนัน และใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียดในชีวิต
หากท่านพบว่าตนเองมีสัญญาณข้างต้นตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักจากการเดิมพันและติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ bwin1 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน
การเดิมพันที่ดีไม่ได้หมายความว่าต้องชนะทุกครั้ง แต่หมายถึงการเล่นในลักษณะที่ไม่ทำให้ชีวิตเสียหาย ต่อไปนี้คือแนวทางที่ bwin1 แนะนำสำหรับสมาชิกทุกคน
bwin1 เข้าใจดีว่าบางครั้งการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวรคือทางเลือกที่ดีที่สุด เราจึงมีระบบการยกเว้นตนเองที่ใช้งานง่ายและมีผลทันที
ท่านสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่านขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้ หรือติดต่อทีมงานที่ [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือ
เมื่อเปิดใช้งานการยกเว้นตนเองแล้ว ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนด สำหรับการปิดบัญชีถาวร ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ท่านตามขั้นตอนมาตรฐาน
นอกจากการยกเว้นตนเองแล้ว bwin1 ยังมีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นพนันโดยรวม
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้ง ป้องกันการเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากเกินไปในช่วงที่อารมณ์ชั่ววูบ
กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติ
รับการแจ้งเตือนเมื่อยอดการสูญเสียสะสมถึงระดับที่ท่านกำหนดไว้ เพื่อให้ตัดสินใจได้อย่างมีสติว่าจะเล่นต่อหรือหยุด
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน กำไร/ขาดทุน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
ระบบจะแสดงข้อมูลสรุปการเล่นเป็นระยะ เพื่อให้ท่านรับรู้ถึงเวลาและเงินที่ใช้ไปจริงๆ ในแต่ละเซสชัน
bwin1 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพัน นอกจากกระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกแล้ว เรายังแนะนำให้ผู้ปกครองดำเนินมาตรการเพิ่มเติมดังนี้
การพนันอาจทำให้เกิดการติดได้ โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต โปรดขอความช่วยเหลือทันที
bwin1 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกสนาน สำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคนที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป